Politique de confidentialité

Le respect de la vie privée est très important pour nous et nous savons que la législation est nébuleuse.
Nous avons donc souhaité vous expliquer le fonctionnement de la collecte d’informations lors de la navigation sur notre site.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par K Services, notamment en vue de se conformer à toute évolution légale ou technologique.

K Services participe et est conforme à l’ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l’IAB Europe. Elle utilise la Consent Management Platform n°92. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici : Paramétrer mes cookies

Données personnelles recueillies
En naviguant sur le site Spa-gonflable.fr, vous êtes susceptible d’être invité à fournir des données personnelles vous concernant vous ou un tiers (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
Nous recueillons notamment des données dans les cas suivants :

Données collectées lors de la navigation

Spa-gonflable.fr collecte les données relatives à votre utilisation du site, vos données démographiques, l’appareil utilisé, votre localisation, vos données de connexion.

Données collectées lors de l’utilisation d’un formulaire de contact

L’utilisation d’un formulaire de contact afin d’échanger avec le service client suppose la collecte, à minima, des données suivantes : objet, nom, prénom, adresse mail, et toute information volontairement transmise pour la prise en charge de votre dossier. Si vous ne souhaitez pas fournir les informations requises pour l’utilisation du formulaire de contact, vous ne pourrez pas nous adresser de message électronique.

Données collectées lors de l’inscription sur le site et/ou un passage de commande

Lors de l’inscription sur le site et le passage de commande, Spa-gonflable.fr collecte des données dans la finalité d’assurer le contrat entre les deux parties. Spa-gonflable.fr récolte les données suivantes lors de l’inscription sur le site : votre nom, votre prénom, votre adresse mail, votre date de naissance. En cas de passage d’une commande, les données personnelles suivantes seront demandées : votre nom, votre prénom, votre adresse mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone.

Certaines données, comme l’adresse IP, sont récoltées automatiquement suite à votre navigation sur Spa-gonflable.fr.

Traitement des données
Identité du responsable du traitement
Ces données sont destinées à l’usage de K Services, société éditrice de Spa-gonflable.fr, immatriculée au RCS de Lons le Saunier sous le numéro 423 154 673, dont le siège est situé au 52 Route Nationale – Beaufort – 39190 Beaufort-Orbagna .

Identité du délégué à la protection des données
Le Délégué à la Protection des Données est Suzanne Steck.

Finalités du traitement des données
La collecte de vos données personnelles est nécessaire aux traitements suivants :

Finalité des données collectées lors de la navigation

Assurer et améliorer la sécurité sur le site,
Développer, exploiter, améliorer, fournir et gérer le site,
Contextualiser et améliorer votre expérience,
Affichage de publicités ciblées,
Etudes statistiques et marketing,
Vérifier l’identité des internautes.
Finalité des données collectées lors de l’utilisation d’un formulaire de contact

Exécuter les engagements contractuels,
Apporter une réponse circonstanciée à l’internaute,
Adresser des informations et contacter l’internaute, par mail et téléphone,
Faire respecter les conditions relatives à l’utilisation du site,
Vérifier l’identité des internautes.
Finalité des données collectées lors de l’utilisation du formulaire d’inscription ou le passage d’une commande

Permettre à l’internaute d’effectuer des achats en ligne
Exécuter les engagements contractuels,
Traiter et expédier les achats en ligne,
Apporter une réponse circonstanciée,
Contacter l’internaute,
Faire respecter les conditions relatives à l’utilisation du site,
Eviter toute activité illicite,
Adresser des offres commerciales.
Base juridique du traitement
Les données collectées lors de la navigation ont pour base juridique l’intérêt légitime de Spa-gonflable.fr, à savoir réaliser une analyse des comportements sur le site et obtenir une sécurité et un fonctionnement amélioré du site.

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ont pour base juridique l’intérêt légitime de Spabuystore.com , à savoir vous apporter une réponse circonstanciée et de qualité.

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire d’inscription ou du passage d’une commande ont pour base une relation contractuelle entre vous et K Services.

Destinataire des données
Les données collectées sont consultables uniquement par Spa-gonflable.fr et ne sont pas rendues librement visualisables par une personne physique tierce.

Les données peuvent être transmises à des sous-traitants, pour les opérations suivantes :

La personnalisation de contenu,
Le paiement sécurisé,
L’expédition, la livraison et le suivi des commandes,
La récolte d’avis client,
L’élaboration de statistiques commerciales.
Transfert des données
Sur réquisition judiciaire

En utilisant le site Spabuystore.com, vous consentez à ce que K Services communique les données collectées à toute personne, sur réquisition d’une autorité étatique ou sur décision judiciaire.

Dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition

Si K Services est impliqué dans une fusion, une vente d’actifs, une opération de financement, une liquidation, ou banqueroute ou dans une acquisition de tout ou partie de son activité par une autre société, vous consentez à ce que les données collectées soient transmises par K Services à cette société, et que cette société opère les traitements de données personnelles visés dans la présente politique au lieu et place de K Services.

Sécurité et confidentialité des données personnelles
Les données personnelles sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général pour la protection des données et de la législation nationale en vigueur.

Saisie des données
L’inscription sur le site Spabuystore.com et/ou le passage d’une commande nécessitent de remplir un formulaire. Vous devez remplir tous les champs du formulaire, à l’exception des champs facultatifs, non renseignés par une astérisque.

Droit d’accès, de rectification et de suppression des données
Conformément à l’article 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Ce droit peut être exercé en contactant nos services :

Par courrier : K Services – 52 Route Nationale – Beaufort – 39190 Beaufort-Orbagna – France
Par e-mail : En accédant à notre formulaire de contact, et en choisissant comme objet « Autre demande ».
Vous avez la possibilité d’accéder aux données personnelles qui vous concernent. Votre demande sera uniquement traitée si vous rapportez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide, ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide, tous deux accompagnés de la mention “j’atteste sur l’honneur que la copie de cette pièce d’identité est conforme à l’original. Fait à … le …”, suivie de votre signature.

Vous avez la possibilité de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement de vos données personnelles qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Spabuystore.com s’engage à répondre à demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Durée de conservation des données
Une durée de conservation des données distincte sera appliquée aux prospects et aux clients.
Spabuystore.com conserve les données des clients pendant une durée de 10 ans à compter de la dernière interaction avec nos services (dernière commande, dernier appel téléphonique, dernier e-mail, etc.).

Données liées à la navigation recueillies par l’intermédiaire de traceurs
Lors de votre première connexion sur notre site Spabuystore.com, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés “cookies”.

Les cookies
Les cookies sont des fichiers textes non exécutables déposés par Spabuystore.com ou par un tiers (annonceur, régie publicitaire) au niveau du navigateur, lors d’une visite sur notre site, à défaut d’opposition de votre part. Les données recueillies sont destinées à Spa-gonflable.fr, mais certaines informations peuvent être destinées à des tiers pour leur permettre d’adapter leurs contenus.

En effet, les cookies que nous déposons nous permettent, notamment, de comptabiliser le nombre de terminaux accédant à notre site, de réaliser des statistiques de fréquentation, d’adapter le contenu d’une offre ou d’un service, de vous éviter de fournir à nouveau des données déjà envoyées lors d’une précédente visite, d’assurer le suivi des facturations de nos partenaires, etc.

A l’aide des informations contenues dans les traceurs et les cookies, nous pouvons analyser la fréquentation et l’utilisation de notre site, le cas échéant, faciliter et améliorer la navigation, réaliser des opérations de prospection, élaborer des statistiques commerciales ou afficher des publicités ciblées.

Quels types de cookies sont utilisés sur Spabuystore.com ?
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Cookies de mesure d’audience : Cookies envoyés via un partenaire ou prestataire de Spabuystore.com, dans le but de réaliser des statistiques.
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Twitter.
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D’autres cookies nécessitent le recueil préalable de votre consentement. Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de “persistants”, dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration. Cette famille de cookies regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux. Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web, ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site Spabuystore.com .

Durée de conservation maximal des traceurs
Les traceurs ont vocation à être conservés sur le terminal utilisé, pour une durée allant jusqu’à 13 mois. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique.

Désactivation et suppression des cookies
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Les autres traceurs et technologies similaires
D’autres technologies de tracking sont susceptibles d’être utilisées, comme des tags et/ou des balises. Il s’agit par exemple d’extraits de code insérés dans la page. Ces outils nous permettent notamment de recueillir des informations statistiques.

Propriété intellectuelle
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